作为服务行业对顾客要一心一意，对顾客尽量运用敬重言语坚持调和联络。不能与顾客产生争持及争论，如发觉缺点及时与店里负责人联络并当场处理问题。如顾客反映外送人员的服务态度有问题时或十分严峻的，第一次正告处置，第2次罚款100元，第三次开除处置，并结薪酬日期至解雇日期为准。押金只能退一半，原因是职工形成客户丢掉及损害了餐厅的利益和名声。

  干满作业一年以上者分得年终奖，第一年500元，第二年800元，第三年1000元。

  作为外送人员骑摩托车要恪守国家交通法规以确保个人安全。外送人员需佩带安全措施及服装，坚持洁净整齐，个人卫生不得留长指甲比较长头发等等。服装为两套夏天服装每套押金40元，冬季服装每套押金100元。头盔一个押金100元。

  如每天跑单子数超越35个时每人奖赏10元，单子超越45个时20元，单子超越55个时30元。累计如超越奖赏10次者奖赏100元(一个月内)。如发现丢单子或吞单子等现象时直接罚款相应的金额并开除处理。如严峻者交到派出所处理。

  作为外送人员关于五道口周边的地理位置要记住准确无误，咱们会守时考试查看，如相似道路图(最近道路)及小区楼号，并能用多长时间抵达等等。

  咱们所招聘的外送人员如解雇最少上班时间为6个月以上，如不到六个月以内辞去职务者不交还押金，超越半年以上者退一半押金，满一年交还悉数押金。如续签者提早一个月奉告店里的负责人并续签作业协议书。