为标准快递服务，保护顾客的合法权益，国家邮政局、国家工商行政管理总局于2008年8月18日联合发布《国内快递服务合同》演示文本，演示文本由国内快递服务协议、国内快递概况单组成。该演示文本将从2008年10月1日实施。新发布的《国内快递服务合同》演示文本中清晰要求，快递公司要依法收寄快件，对函件以外的快件依照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和回绝验视的物品不予收寄。向寄件人供给自快件交寄之日起一年内的查询服务。寄件人不得交寄国家制止寄递的物品，不得隐秘交寄快件的内件情况，应当依照相关规定出示有效证件，精确、工整地填写快递概况单。《国内快递服务合同》演示文本的发布，有利于引导快递公司依照有关要求，清晰企业与用户两边的权力和责任，使其合同条款做到公平合理、精确全面。