为进一步加强旅游市场执法监管，切实整治和规范全市旅游市场秩序，维护我市良好的旅游形象，市文化市场综合行政执法局强化监管，多举措对全市旅游市场秩序开展专项整治行动。

  突出监管重点，瞄准执法方向。市文化市场综合行政执法局以“不合理低价游”、合同违规、未经许可经营旅行社业务等违反相关规定的行为作为重点监管内容，以暑期旅游旺季作为重点时段，以百度推广、抖音、小红书等推广平台揽客成团作为重点案源，以旅游投诉量大的旅行社作为重点监管对象，以草原沙漠游作为重点检查旅游线路，不断调整执法工作重心，提升行业监督管理效果。

  发布旅游警示，重视消费引导。在加大线下行业监管的同时，特别注重线月份发布了我市二季度旅游投诉信息公示，8月1日发布了我市7月旅游投诉信息公示，同时拍摄制作了旅游市场宣传警示片《不是馅饼是陷阱》，并通过各类公众号、网站、抖音、快手等平台广泛宣传，印制发放了致呼和浩特旅游的广大游客一封信宣传页5000余份，取得了显著的宣传警示和行业引导效果。

  梳理涉旅投诉，约谈相关旅行社。市文化市场综合行政执法局在大力开展行业监管的同时，今年7月对全市旅游投诉数量较集中的14家旅行社进行了约谈，要求切实提升服务质量，提升服务水平，严禁进行零负团费操作等违法违规经营行为。同时组织执法力量进驻全市投诉量较多的14家旅行社，对旅行社日常开展的经营活动进行全过程监督，通过不断压实旅行社的主体责任，强化源头治理。

  加强执法协作，提升监管效果。市文化市场综合行政执法局与市交通运输、公安交管、市场监管等部门开展的旅游市场专项整治行动，主动联系包头市、鄂尔多斯市、乌兰察布市四地开展旅游市场联合整治。通过开展联合执法，有效增强合力作用，对旅游经营各活动环节实现有效监管。至今已组织开展跨地区、跨部门联合执法检查16次，专项整治行动以来共计检查旅游社3076家次。

  下一阶段，市文化市场综合行政执法局将针对国庆假期和秋季热点旅游线路，持续强化旅游市场执法监管。近期已对与网络推广平台合作较为紧密的多家旅行社进行了提前约谈，审核指导其旅游合同模板，对不符合合同规范的旅行社提出整改要求，规范合同内容后开展相关旅游业务。加强跨地区执法协作，呼包鄂乌四市各自强化属地管理，对旅行社的经营活动加大执法监管力度，对旅游景区及住宿餐饮的服务的品质进行有效提升，对旅程进行监督指导，对涉旅投诉采取信息共享，对涉旅案件强化有效联动和协作办理。在今年旅游旺季消退阶段，全面复盘这一阶段工作情况，查摆问题、总结经验、整体提升，进一步提升旅游市场执法监管水平，把握我市旅游企业未来的发展方向，为我市旅业高水平质量的发展提供有力保障。返回搜狐，查看更加多